Gartner® Prognosen für 2024: Aufbau einer nachhaltigen und kollaborativen digitalen Arbeitsplatzinfrastruktur

Wie können Sie eine moderne und robuste IT gewährleisten, trotz Fachkräftemangel?

Mit oneclick™ und unseren Managed Service Paketen ermöglichen Sie eine einwandfrei funktionierende IT.

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Stehen Sie vor diesen Herausforderungen?

Langwierige Einstellungsprozesse

Sie brauchen aufgrund des Fachkräftemangels Monate, um qualifizierte IT-Spezialisten zu finden und einzustellen, oder Sie müssen Ressourcen von anderen Projekten abziehen.

Aufwändige Schulung und Onboarding neuer IT-Mitarbeiter

Sowohl die Schulung und das Onboarding neuer IT-Mitarbeiter als auch die Implementierung neuer Technologien und Lösungen mit bestehenden Kollegen beeinträchtigen die Produktivität über einen längeren Zeitraum.

Fluktuation und Abhängigkeit von Schlüsselpersonen

Ein häufiger Mitarbeiterwechsel oder die Abhängigkeit von wenigen Spezialisten birgt Risiken für den IT-Betrieb. Verlassen diese Schlüsselpersonen das Unternehmen oder fallen aus, führt dies zu erheblichen Betriebsunterbrechungen und Wissenslücken.

So unterstützt Sie oneclick™ bei einen reibungslosen IT-Betrieb, auch bei fehlenden Fachkräften

Drei Strategien gegen Personalknappheit

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Ein schlüsselfertiger Plattform-Service für Anwendungsbereitstellung – einfach zu bedienen für Administratoren und Endbenutzer.

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Ein flexibles IT-Service-Management unterstützt Sie ergänzend bei der Einrichtung und im laufenden Betrieb.

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Ein integriertes Learning Management System (LMS) garantiert eine schnelle Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung.

„Mit oneclick™ haben wir eine Lösung gefunden, die uns trotz Personalknappheit eine solide IT-Basis bietet. Das Onboarding neuer Teammitglieder ist reibungslos, und unsere bestehende Mannschaft kann effizienter arbeiten. Die Kombination aus intuitiver Plattform und verlässlichem Managed Service macht den Unterschied.“

Mattie Maldonado, CEO, Call Center, 70 Mitarbeiter

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Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen

Wir verstehen Ihre Situation und bieten eine Lösung, mit der Sie die IT-Herausforderungen aufgrund knapper Personalressourcen problemlos meistern können.

Wie entlastet oneclick™ mein IT-Team?

Mit den digitalen Arbeitsplätzen von oneclick™ können Sie ein deutlich vereinfachtes Modell für die Anwendungsbereitstellung umsetzen, als mit eigenen physischen Servern, der Installation von Anwendungen auf Endgeräten, oder einer On-Premises Virtualisierung.

Kann oneclick™ die Einarbeitungszeit neuer IT-Mitarbeiter verkürzen?

oneclick™ ist eine intuitive Plattform, die es neuen IT-Mitarbeitern ermöglicht, sich schnell zurechtzufinden. Anstatt sich mit mehreren, fragmentierten Systemen auseinandersetzen zu müssen, erhalten sie einen einheitlichen Zugangspunkt zu allen Ressourcen. Sie brauchen keine langwierigen Zertifizierungen, wie bei Citrix oder VMware.

Wobei helfen die Managed Service Pakete von oneclick™?

Unsere Experten können die Einrichtung sowie die kontinuierliche Überwachung, Wartung und Optimierung Ihrer kompletten Client-Desktop-Infrastruktur übernehmen, inklusive dazugehöriger Backend-Server, damit sich Ihr Team um strategische IT-Aufgaben kümmern kann.

Wie gewährleistet oneclick™ die IT-Sicherheit bei geringerem Personaleinsatz?

Dank integrierter Sicherheitsfunktionen und einem Security Operation Center (SOC) sorgt oneclick™ dafür, dass Ihre IT-Umgebung auch ohne ständige manuelle Überwachung und Wartung durch Ihr Team sicher bleibt.

Wie flexibel kann ich mit oneclick™ auf personelle Engpässe im IT-Team reagieren?

Mit oneclick™ können Sie personelle Engpässe im IT-Bereich überbrücken, ohne Qualitätseinbußen hinnehmen zu müssen. Dank der Automatisierung von Prozessen können bestehende Mitarbeiter mehr Aufgaben bewältigen, ohne dass Sie zusätzliche Kräfte einstellen müssen.

Welche Schulungsmöglichkeiten bietet oneclick™ für mein Team?

oneclick™ verfügt über ein integriertes Learning Management System (LMS) mit zahlreichen Videos, sowie einen gut dokumentierten Produktsupport. So stellen Sie sicher, dass Ihr Team immer auf dem neuesten Stand der Technik ist und die Plattform mit ihren Möglichkeiten effektiv nutzt.

Wählen Sie zwischen sechs Lösungen, je nach Anforderung

Trotzen Sie dem Fachkräftemangel!

Mit oneclick™ und unseren Managed Service Paketen halten Sie Ihre IT in bestmöglicher Form, unabhängig von Personalschwankungen.