Gartner® Prognosen für 2024: Aufbau einer nachhaltigen und kollaborativen digitalen Arbeitsplatzinfrastruktur

Digitale Arbeitsplätze von oneclick™ für Business Process Outsourcing (BPO)

Schaffen Sie ein flexibles, ausfallsicheres und produktives Arbeitsumfeld.

business process outsourcing team in

Geschäftsfaktoren und Branchentrends

Die BPO-Branche steht seit Jahren unter starkem Kostendruck. Aufgrund der technischen Möglichkeiten setzen Unternehmen vermehrt auf Remote-Arbeitsmodelle. Die Anforderung an eine technische Integration mit Kundensystemen sowie die damit verbundene Datensicherheit wächst. Gleichzeitig soll die IT nach anerkannten Standards zertifiziert sein und eine bestmögliche Stabilität sowie Benutzer- und Kundenerfahrung bieten.

Key industry participants: Call- und Service-Center Facility Management Industriedienstleister HR und Personalwesen Übersetzungsbüros

So profitieren BPO-Unternehmen von der oneclick™ Plattform

bpo optimise workflows

Arbeitsabläufe optimieren

Arbeit von unterwegs und aus dem Home-Office erleichtern

bpo facilitate work on the road women
D377FD90-C68E-4A02-9882-FEC7C5F232F4

"Dank oneclick™ konnten wir ein weiteres Standbein bei unserer Call Center-Gruppe einführen, wo wir Mitarbeiter ausschließlich im Home-Office rekrutieren. Die Mitarbeiter können statt über VPN von jedem Endgerät aus sicher über den Browser auf die bereitgestellten Anwendungen zugreifen.“

Fabian Kinkeldey, Head of New Business Lines, GUT contact Holding GmbH + Co. KG, Call Centre Operator, 1,000 Mitarbeiter

bpo increase user customer satisfaction

Benutzer- und Kundenzufriedenheit steigern

IT-Kosten einsparen

bpo save it costs men
bpo improve data

Datensicherheit verbessern

Schulungen durchführen

bpo conduct training women with
iStock-1497128427

The top business benefits of VDI, now and in the future

Wählen Sie zwischen sechs Lösungen, je nach Anforderung

Erfahren Sie, wie die digitalen Arbeitsplätze von oneclick™ Ihre Organisation wettbewerbsfähiger machen können!

Kontaktieren Sie uns noch heute für eine maßgeschneiderte Lösung.