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Wir berichten über aktuelle Themen, Interessantes aus der IT-Welt, unser Unternehmen und unsere Produkte.
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How to successfully transform to a MSP business

Es ist an der Zeit, den mittlerweile angestaubten Begriff „Systemhaus“ zu Grabe zu tragen. Die Zukunft gehört den Managed Service Providern. Diese bieten ihren Kunden neben dem klassischen Projektgeschäft eine IT-Flatrate mit Beratungsleistungen zu einer festen monatlichen Pauschale. Aber wie lässt sich das höchst lukrative Geschäftsfeld Managed Services erschließen?

oneclick AG wird Mitglied im TeleTrusT

Der Bundesverband IT-Sicherheit e.V. (TeleTrusT) ist der größte Kompetenzverbund für IT-Sicherheit in Deutschland und Europa. Mit dem Ziel, der deutschen IT-Sicherheitstechnologie Türen zu öffnen, unterstützt TeleTrusT innovative Produkte und betrachtet eine lebendige Startup-Szene als Treiber für die Entwicklung neuer, innovativer IT-Sicherheitslösungen.

Make your windows software SaaS enabled (or ready)

Microsoft verabschiedet sich von der klassischen Software-Lizenzierung und wird in Zukunft selbst sein Flagschiff Windows als Service im Abo (Windows-as-a-Service; WaaS) anbieten. Wollen Softwarehersteller nicht ins Hintertreffen geraten und sich zudem neue Kundenkreise erschließen, sollten Sie sich schleunigst damit beschäftigen, die eigene Software nicht nur „On Premise“, sondern auch als Software-as-a-Service (SaaS) anzubieten.

Effizienz der Call Agents um das 1,5-Fache gesteigert

Besser informierte Kunden, das bedeutet mehr Geschäft. mobile.de kontaktiert seine angeschlossenen Händler regelmäßig, um über Neuerungen zu informieren und sie zu beraten, wie sie ihre Fahrzeugangebote besser in Szene setzen können. Basis der Aktivitäten ist eine auf virtuellen Arbeitsplätzen von oneclick basierende Lösung die Dialer und CRM verbindet.

oneclick™ Plattform integriert VNC und SSH

Mit der Veröffentlichung des neuen Produktreleases können Anwender der oneclick™ Application Delivery- und Streaming-Plattform ab sofort auch Server mit VNC-, SSH- und Telnet-Protokollen selbständig über das Frontend anschließen. Bisher war dies nur RDP-Nutzern vorbehalten.

oneclick schließt Distributionsvertrag mit Vanquish

„Technologisch hat oneclick die zukunftsweisende Arbeitsumgebung realisiert“, erklärt Henning Jasper, Geschäftsführer des VAD Vanquish. Die oneclick AG, Anbieter der gleichnamigen webbasierten Application Delivery und Streaming Plattform und der VAD mit Standorten in Oldenburg und Ergolding bei Landshut, haben zum Januar 2017 einen Distributionsvertrag abgeschlossen.

CAt-Award: oneclick-Kunde Matthias Schmidt nominiert

Vom 21. bis 23. Februar 2017 findet in Berlin wieder die internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation & Contact Center statt. Ein besonderes Highlight dieser Messe ist die Verleihung des CAt-Awards für die besten Call Center Manager des Jahres aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.

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